我們一直以來盡最大努力消除客戶後顧之憂，運用(yòng)十多(duō)年的專業制造經驗，為(wèi)客戶提供滿意的産(chǎn)品方案，務(wù)必讓客戶買得放心，用(yòng)得安(ān)心。
針對我司所有(yǒu)銷售産(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)承諾如下：
一、售前服務(wù)：
1、為(wèi)客戶免費提供産(chǎn)品選型服務(wù)及有(yǒu)關技(jì )術咨詢服務(wù)。
2、熱情接待客戶的來訪，迅速處理(lǐ)來電(diàn)、來函、傳真及其它咨詢，所有(yǒu)詢價在4小(xiǎo)時内回複。
3、把成本控制在最低水平，以最合理(lǐ)的價格報給客戶。
二、售中(zhōng)服務(wù)：
1、嚴格按合同技(jì )術要求及有(yǒu)關産(chǎn)品标準組織生産(chǎn)，保質(zhì)保量，準時在約定地點交貨。
2、交期：樣品訂單，标準規格在7天内，特殊規格在15天内；大貨訂單，标準規格在5天内，特殊規格在10天内。
3、客戶如果因訂購(gòu)數量不足或特殊情況要求提前供貨，我司将急客戶所急，特殊情況特殊處理(lǐ)，優先安(ān)排生産(chǎn)，盡最大努力滿足客戶要求。
三、售後服務(wù)：
1、接到客戶反映的質(zhì)量問題信息後，在3小(xiǎo)時内給予明确答(dá)複和解決
2、在規範安(ān)裝(zhuāng)和正确使用(yòng)的情況下，如出現産(chǎn)品本身質(zhì)量問題，将為(wèi)客戶免費提供更換。
3、對使用(yòng)我公(gōng)司産(chǎn)品的客戶實行跟蹤服務(wù)，不定期地對客戶進行跟蹤走訪，及時掌握和解決客戶在使用(yòng)過程中(zhōng)可(kě)能(néng)出現的問題；對客戶提出的建議和質(zhì)量問題進行統計和分(fēn)析，不斷完善公(gōng)司的管理(lǐ)，進一步提高産(chǎn)品質(zhì)量和營銷服務(wù)質(zhì)量，追求盡善盡美，滿足客戶的需求。
